해줌 이용약관

제 1 조 (목 적)
이 약관은 주식회사 해줌(이하 ‘회사’)이 제공하는 비즈해줌(biz.haezoom.com) 외의 모든 웹과 앱 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자와의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

  1. '회사'란 주식회사 해줌이 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 '회사'를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. '서비스'란 '회사'가 제공하는 이용자의 전력 및 재생에너지 관련 설비 설치/컨설팅/거래, 수요관리 및 기타 각종 서비스를 의미합니다.
  3. ‘이용자’란 '회사'에 접속하여 이 약관에 따라 '회사'가 제공하는 서비스를 받는 개인 또는 법인을 말합니다.

제 3 조 (약관의 적용 및 개정)

  1. ‘회사’는 「약관의 규제에 관한 법률」(이하 "약관규제법"이라고 합니다), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정통망법"이라고 합니다), 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"이라고 합니다) 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  2. 본 약관의 개정은 효력 발생일 7일 전에 공지하며, 공지 후 효력발생일 이전까지 명시적으로 거부 의사 표시 또는 탈퇴를 하지 않을 경우 개정 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
  3. ‘이용자’에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 전자우편, 전자쪽지, 로그인 시 동의 창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
  4. ‘회사’는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 정하여 개별 약관으로 미리 공지할 수 있으며, ‘이용자’가 이러한 개별 약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별 약관이 먼저 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
  5. 제1항에 따라 개정된 약관은 개정 내용이 관계 법령에 위배되지 않고 별도의 경과규정이 없는 한 개정 이전의 이용자에게도 적용됩니다.
  6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 별도의 ‘회사’정책, 관계 법령 또는 상 관례에 의합니다. ‘이용자’는 ‘회사’가 제공하는 서비스를 이용하면서 관련 법령을 모두 준수하여야 하고, 이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제 4 조 (서비스의 제공)
이용자가 이용할 수 있는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.

  1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공
  2. 기타 정보제공

제 5 조 (서비스의 변경)

  1. ‘회사’는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
  2. ‘회사’는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 6 조 (서비스의 중단)

  1. '회사'는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스의 교체 등 '회사'가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 ‘이용자’에게 중단 일시 및 사유에 대해 제7조에서 정한 방법으로 사전에 통지하여야 합니다.
  2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 '회사'는 제7조에 정한 방법으로 ‘이용자’에게 통지합니다.
  3. ‘회사’는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한다고 판단한 경우 이용자에게 사전 통보 없이 이용자’에게 제공되는 서비스를 일시 정지할 수 있습니다.
  4. ‘회사’는 위 조항에도 불구하고, 주민등록법 및 「개인정보 보호법」 등을 위반한 명의도용 및 결제도용, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해 등과 같이 관련법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
  5. 본 조항에 따라 서비스 이용을 제한하는 경우에는 ‘회사’는 제6조에 따라 통지합니다.
  6. ‘이용자’는 본 조항에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제 7 조 (이용자에 대한 통지)

  1. '회사'는 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 미리 약정하여 지정한 전자우편으로 하는 것을 원칙으로 하며 전화, 팩스 등 유∙무선 연락처로도 통지할 수 있습니다.
  2. 이용자가 이러한 통지 절차 또는 내용을 준수하지 않는 경우, 이로 인하여 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 이용자가 부담하여야 합니다.

제 8 조 (‘이용자의 금지행위)
① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
② 타인의 정보 도용
③ '회사'에 게시된 정보의 변경
④ '회사'가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
⑤ '회사'기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑥ '회사'기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

제 9조 (저작권의 귀속)

  1. ‘회사’가 운영하는 사이트를 통해서 이용되는 프로그램, 문서, 이미지를 포함한 모든 게시물의 저작권은 ‘회사’에 있으며 이를 이용하고자 할 경우에는 ‘회사’의 사전승인이 있어야 합니다. 이용자는 ‘회사’의 사전승인 없이 ‘회사’의 저작물을 복제∙전송∙출판∙배포∙방송∙2차적 저작물 작성∙기타의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  2. 이용자는 ‘회사’의 서비스에 등록한 정보에 대해 정확성과 적법성을 보장해야 합니다.

제 10 조 (비밀준수)

  1. 이용자는 ‘회사’의 기술 및 이용상 획득한 정보 등에 관하여 ‘회사’의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 공개해서는 안 됩니다.
  2. ‘회사’는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자는 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 ‘회사’가 정하는 ‘개인정보 취급방침’에 정한 바에 따라야 하며 이를 위반함으로 인하여 발생하는 모든 문제는 ‘이용자’에게 책임이 있습니다.

제 11 조 (권리의 양도 금지)
이용자는 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도, 증여 또는 담보제공 등의 목적으로 제공할 수 없습니다.

제 12 조 (손해배상)
이용자가 위법한 행위를 하거나 본 약관의 의무 이행을 성실히 이행하지 않아 ‘회사’에 손해를 끼칠 경우 그 손해를 배상해야 합니다.

제 13 조 (회사의 면책)

  1. ‘회사’는 다음 각호의 사유를 이유로 서비스를 제공하지 못하게 될 경우에는 손해배상의 책임을 부담하지 않습니다.

가. 전쟁, 폭동, 천재지변 등과 같은 불가항력적인 사유가 발생한 경우
나. 서비스의 질(質)을 개선하기 위해 정보통신 설비를 보수, 점검하는 경우
다. ‘회사’의 고의 또는 과실 없이 발생한 정전, 화재, 건물의 훼손 등 불가항력으로 인한 경우
라. ‘회사’의 고의 또는 과실 없이 정보통신 설비가 고장 나거나 두절되는 경우
마. ‘회사’의 고의 또는 과실 없이 전력거래소 혹은 발전소의 모니터링 데이터 및 통신의 문제로 인해 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
바. ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 하드웨어의 장애, 시스템의 다운, 해킹, 기타 이에 준하는 사유로 업무가 지연 또는 중단된 경우
사. ‘이용자’의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애가 발생한 경우
아. ‘이용자’의 귀책사유로 인하여 태양광발전설비의 운영에 장애가 발생한 경우

  1. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 ‘회사’는 이용자에 통지합니다. 다만, ‘회사’가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지합니다.
  2. ‘회사’는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 및 신뢰성 등을 보증하지 않으며, 이를 신뢰함으로써 이용자 기타 제3자가 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 14 조 (재판관할 및 준거법)

  1. 본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 계약조항의 해석에 관하여 이견(異見)이 발생하였을 때는 관계 법령 및 상 관례에 따라 ‘회사’와 이용자가 상호 협의하여 처리합니다. 또한 ‘회사’와 별도의 서비스 이용계약을 체결한 경우 해당 계약이 본 약관보다 우선하여 적용됩니다.
  2. 본 약관과 관련하여 발생하는 일체의 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 회사와 이용자 간 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.

부칙1
본 약관은 2015년 02월 02일부터 시행합니다.

부칙2
본 약관은 2017년 03월 27일부터 시행합니다.

부칙3
본 약관은 2017년 08월 04일부터 시행합니다.

부칙 4
본 약관은 2026년 03월 01일부터 시행합니다.