궁금한 내용에 대해 작성해주시면 해줌에서 전화 또는 이메일로 답변드립니다.

*는 필수입력 항목입니다.

고객문의 접수가 완료되었습니다.

3일 내 담당자로부터 전화연락을 받게 됩니다.

홈화면으로

11월27일 12시부터~18시까지 해줌 상담부서 워크샵으로 인해 고객센터 운영을 하지 않습니다.

문의사항은 고객문의로 남겨주시면 11월 28일부터 순차적으로 빠른 연락 드리겠습니다.


감사합니다.

- 2024년 11월 25일

2024년 추석 휴무 안내


안녕하세요. 에너지 IT 기업 해줌입니다.

해줌을 이용해주시는 고객분들께 항상 감사드립니다.


2024년 9월 16일~9월 18일까지 추석 연휴로 인해 고객센터 미운영 및 해줌 본사가 휴무입니다.

문의사항은 고객문의 남겨주시면 9월 19일부터 순차적으로 연락드리겠습니다.


더욱 발전하는 해줌이 되겠습니다.

보름달처럼 풍성한 한가위 되세요.


감사합니다.

해줌 운영진 드림.

- 2024년 09월 11일

9월 12일부터 9월 13일까지 해줌 전사 워크샵으로 인해 고객센터 미운영 및 정상 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다.
문의사항은 고객문의에 남겨주시면 9월 19일부터 순차적으로 빠른 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2024년 09월 09일

4월18일부터 4월19일까지 해줌 상담부서 워크샵으로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다.

문의사항은 고객문의로 남겨주시면 4월 22일부터 순차적으로 빠른 연락 드리겠습니다.


감사합니다.

- 2024년 04월 16일

2024년 설 휴무 안내


안녕하세요. 에너지 IT 기업 해줌입니다.

해줌을 이용해주시는 고객분들께 항상 감사드립니다.


2024년 2월 8일 16시~2월 12일까지 설 연휴로 인해 해줌 본사가 휴무입니다.

문의사항은 고객문의에 남겨주시면 설 연휴 이후 순차적으로 연락드리겠습니다.


더욱 발전하는 해줌이 되겠습니다.

새해에도 좋은 일만 가득하길 기원합니다.

새해 복 많이 받으세요.


감사합니다.

해줌 운영진 드림.

- 2024년 02월 07일

안녕하세요, 에너지 IT 기업 해줌입니다.

2023년 12월 29일 오후 12시30분부터 2024년 1월 1일까지 고객센터 운영을 하지 않습니다.

전화상담 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다.

문의사항은 고객문의에 남겨주시면 2024년 1월 2일부터 순차적으로 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2023년 12월 28일

2023년 추석 휴무 안내


안녕하세요. 에너지 IT 기업 해줌입니다.

해줌을 이용해주시는 고객분들께 항상 감사드립니다.


2023년 9월 27일 14시~10월 3일까지 추석 연휴 및 공휴일로 인해 해줌 본사가 휴무입니다.

문의사항은 고객문의 남겨주시면 10월 4일부터 순차적으로 연락드리겠습니다.


더욱 발전하는 해줌이 되겠습니다.

보름달처럼 풍성한 한가위 되세요.


감사합니다.

해줌 운영진 드림.

- 2023년 09월 27일

9월 12일부터 9월 13일까지 해줌 전사 워크샵으로 인해 고객센터 미운영 및 정상 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다.
문의사항은 고객문의에 남겨주시면 9월 18일부터 순차적으로 빠른 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2023년 09월 13일

6월 15일은 해줌 전사 워크샵으로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다.
문의사항은 고객문의에 남겨주시면 6월 16일부터 순차적으로 빠른 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2023년 06월 14일

개인정보취급방침 변경 공지

1. 변경내용 적용시기
   * 2023년 5월 19일

2. 변경내용
[변경 전]
3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
[서비스 신청 비회원]
• 필수항목: 본인인증값(DI), 이름, 연락처, 월평균 전기료 (대여사업 상담 신청 시), 주소
• 선택항목: 이메일, 사업 규모, 설치 유형, 진도체크, 추가요청사항


[변경 후]
3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
[서비스 신청 회원/비회원]
• 필수항목: 본인인증값(DI), 이름, 연락처, 월평균 전기료 (대여사업 상담 신청 시), 주소, 한전엔터 및 한전파워플래너 아이디/비밀번호/전기사용고객번호(전력컨설팅, 전력분석 보고서 등 전력분석 서비스 신청시)
• 선택항목: 이메일, 사업 규모, 설치 유형, 진도체크, 추가요청사항

3. 문의 및 동의 철회
   * 변경된 개인정보처리방침의 내용에 동의하지 않은 경우, 서비스 이용내역 삭제를 요청하실 수 있습니다.
    (원하실 경우 service@haezoom.com 으로 메일주세요)
   * 변경사항에 대한 공지, 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 본 변경 내용에 동의한 것으로 간주하고 변경된 개인정보처리방침이 적용됩니다. 감사합니다.

- 2023년 05월 11일

5월1일 근로자의 날로 해줌 본사가 휴무입니다. 양해 부탁 드립니다.

문의사항은 고객문의로 남겨주시면 5월 2일부터 순차적으로 연락 드리겠습니다.


감사합니다.

- 2023년 04월 28일

3월30일부터 3월31일까지 해줌 상담부서 워크샵으로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다.

문의사항은 고객문의로 남겨주시면 4월 3일부터 순차적으로 빠른 연락 드리겠습니다.


감사합니다.

- 2023년 03월 29일

2023년 해줌 전사 교육 관련 안내


2023년 2월 7일 해줌 전사 교육일정으로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁드립니다.

문의사항은 고객문의카카오톡 상담 으로 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락드리겠습니다.


감사합니다.

- 2023년 02월 06일

2023년 설 휴무 안내


안녕하세요. 에너지 IT 기업 해줌입니다.

해줌을 이용해주시는 고객분들께 항상 감사드립니다.


2023년 1월 20일 15시~1월24일까지 설 연휴로 인해 해줌 본사가 휴무입니다.

문의사항은 고객문의에 남겨주시면 설 연휴 이후 순차적으로 연락드리겠습니다.


더욱 발전하는 해줌이 되겠습니다.

새해에도 좋은 일만 가득하길 기원합니다.

새해 복 많이 받으세요!


감사합니다.

해줌 운영진 드림.

- 2023년 01월 19일

신주발행 공고


2022년 9월 14일 개최한 이사회에서 상법 제418조 2항 및 정관 제10조의 2항에 따라 제3자 배정방식으로 신주 발행을 결의하였기에 공고합니다.

- 아 래 -
1. 신주발행 목적 : 재무구조의 개선 등

2. 신주식의 종류와 수 / 발행가액:
(1) 기명식 제3종 상환전환우선주: 245,097주 / 32,640원/주
(2) 기명식 보통주: 118,813주 / 27,202원/주

3. 납입기일 : 2022년 9월 29일

4. 신주의 인수방법 : 제3자 배정 유상증자

5. 제3자배정 대상자
(1) 기명식 제3종 상환전환우선주
- 노틱인베스트먼트 183,823주
- NH투자증권 61,274주

(2) 기명식 보통주
- GS에너지 118,813주

주식회사 해줌

대표이사 권 오 현 (직인 생략)

- 2022년 09월 14일

안녕하세요, 에너지 IT 기업 해줌입니다.


2021년 6월 7일부터 7월 31일까지 진행된

[2021 해줌 에너지·태양광 영상 콘텐츠 공모전]

의 심사 결과가 나왔습니다.


자세한 내용은 해줌의 공식 블로그

- https://blog.naver.com/haezoom/222477826338

에서 확인 가능합니다.


참가해주신 모든 분들께 감사드리며,

선정되신 분들 모두 축하드립니다.



- 2021년 08월 20일

안녕하세요 태양광 IT 기업 해줌입니다.

해줌을 이용해주시는 고객분들께 항상 감사드립니다.



2021년 2월 11일~2월12일 설 연휴기간에는 휴무입니다.

문의사항은 고객문의에 남겨주시면 설 연휴 이후 순차적으로 연락드리겠습니다.



더욱 발전하는 해줌이 되겠습니다.

새해 복 많이 받으세요!

감사합니다.



- 2021년 02월 10일

신주발행(배정일) 공고


본 회사는 2020년 12월 15일자 이사회에서 아래와 같이 준비금을 자본에 전입하여 신주발행(무상증자)하기로 결의하였기에 이를 공고합니다.

1. 자본에 전입할 재원과 금액 : 주식발행초과금 2,208,700,000원
2. 신주의 종류와 수: 보통주식 1,851,560주,
상환전환우선주식 214,290주
제2종상환전환우선주식 142,850주
3. 신주배정기준일 : 2020년 12월 30일
4. 신주배정방법 : 2020년 12월 30일 오전 9시 현재 주주명부에 등재된 주주에 대하여 1주당 5주의 비율로 배정함.

2020년 12월 15일

주식회사 해줌

서울특별시 송파구 법원로 128, 에이동 706호 (문정동,문정에스케이브이원지엘메트로시티)

대표이사 권오현

- 2020년 12월 14일

주식분할로 인한 주권제출공고


당회사는 2020년 12월 15일 주주총회의 결의로 1주의 금액 금 1,000원의 주식 1주를 분할하여 1주의 금액 금 500원의 주식 2주로 하기로 하였으므로 구주권을 가진 주주님과 질권자께서는 이 공고의 게재일로부터 1개월내에 구주권을 회사에 제출하시기 바랍니다.
2020년 12월 15일

주식회사 해줌

서울특별시 송파구 법원로 128, 에이동 706호 (문정동,문정에스케이브이원지엘메트로시티)

대표이사 권오현

- 2020년 12월 14일

10월 23일 오전 9시부터 오후 6시까지 해줌 상담부서 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다.



문의사항은 고객문의카카오톡 상담으로 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다.



감사합니다.

- 2020년 10월 22일

안녕하세요 태양광 IT 기업 해줌입니다.

해줌을 이용해주시는 고객분들께 항상 감사드립니다.



2020년 9월 30일~10월4일 추석연휴로 인해 해줌 본사가 휴무입니다.

문의사항은 고객문의에 남겨주시면 추석연휴 이후 순차적으로 연락드리겠습니다.



더욱 발전하는 해줌이 되겠습니다.

풍성한 한가위 보내시기 바랍니다.

감사합니다.



- 2020년 09월 29일

10호 태풍 하이선이 금주 일요일에 우리나라를 통과할 예정인데요. 강한 비바람이 예보되고 있어 태양광 설비 문제 발생 시 즉각적인 대응을 위해 주말동안 카카오 채널과 유선 연락망(010-3627-9941)을 운영할 계획입니다. A/S 관련 문의는 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠르게 연락드리겠습니다. 감사합니다.

- 2020년 09월 04일

해줌이 2020 상반기 고정가격계약 입찰 대관업무를 진행합니다. 300kW 이상 발전소를 보유한 발전 소유주께는 무료로 서비스를 진행하며 전력중개사업 및 내일의발전 서비스를 무료로 제공해드립니다. 자세한 사항은 해줌 블로그 (http://blog.haezoom.com/222078397535)를 참고부탁드립니다.

- 2020년 09월 02일

2020년도 기준, 태양광 대여사업으로 해줌에서 3kW 가정용 태양광 발전 설비를 설치하신 모든 고객분들께 총 300만 원 상담의 상품권을 증정해드립니다. 자세한 사항은 블로그(http://blog.haezoom.com/222060688171)를 참고부탁드립니다.

- 2020년 08월 14일

태양광 발전소를 운영하고 계시는 발전사업주분들을 위해, 발전소 정보만 입력해도 무료 설비 점검, 전력중개사업 무료 참여, 최대 5만원 상품권 증정 이벤트를 진행하고 있습니다. 자세한 사항은 아래 블로그에서 확인 가능합니다. :) http://blog.haezoom.com/222002727273

- 2020년 08월 14일

2020년 RPS REC 고정가격계약 입찰 선정 결과 공유하면 전력중개사업 참여와 발전소 무료 점검, 그리고 1만원 상당의 기프티콘(선착순)을 제공해드립니다. 자세한 사항은 아래 블로그에서 확인 가능합니다. :) http://blog.haezoom.com/221980447684

- 2020년 05월 27일

5월 한 달 간, 해줌 태양광 대여사업을 신청한 모든 분들을 위해 기프티콘을 드립니다. 많은 신청 부탁드립니다.

- 2020년 05월 06일

해줌이 2020 상반기 고정가격계약 입찰 대관업무를 진행합니다. 100kW 이상 발전소를 보유한 발전 소유주께는 무료로 서비스를 진행하며 전력중개사업 무료 참여까지 도와드립니다. 자세한 사항은 해줌 블로그 (http://blog.haezoom.com/221899107748)를 참고부탁드립니다.

- 2020년 04월 09일

해줌 태양광 대여사업 조기 신청 시 상품권 10만원을 드립니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다.

- 2020년 04월 07일

2020 주택지원사업 보조금 최대 50% 지원! 해당 사업은 선착순으로 보조금이 지원되기 때문에 빠른 설치 상담 부탁드립니다.

- 2020년 04월 01일

12월 4일 오후 2시부터 12월 6일까지는 상담부서 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의카카오톡 상담으로 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2019년 12월 04일

고객님들의 사랑으로 태양광 1위 기업, 해줌이 2019년 한국에너지대상 국무총리표창을 수상했습니다. 다시 한 번 감사드립니다.

- 2019년 11월 20일

해줌 API 서비스 오픈 베타를 시작했습니다. 전력중개사업자를 위한 본 서비스는 이 곳에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

- 2019년 09월 10일

풍성한 한가위 보내시기 바랍니다. 태양광 IT 플랫폼 기업 해줌은 추석연휴로 9월 11일 오후 12시부터 ~9월 15일까지 쉽니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 추석연휴 이후 순차적으로 연락드리겠습니다. 감사합니다.

- 2019년 09월 10일

국내 유일 5년 연속 태양광 대여사업자 해줌이 A/S 서비스를 오픈했습니다. 관련사항은 A/S서비스 안내를 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.

- 2019년 09월 09일

태풍 링링에 대한 피해가 없으시길 바랍니다.A/S 관련 문의는 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠르게 연락드리겠습니다. 감사합니다.

- 2019년 09월 07일

국내 유일 5년 연속 태양광 대여사업자 해줌이 서울 남부지역 공식 신·재생에너지 A/S 업체로 선정되었습니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 순차적으로 연락드리겠습니다. 감사합니다.

- 2019년 08월 16일

6월 28일은 상담부서 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의카카오톡 상담으로 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2019년 06월 28일

개인정보처리방침 변경 공지

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   * 2019년 6월 18일

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- 2019년 06월 11일

3월 22일은 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2019년 03월 22일

안녕하세요. 해줌은 설 연휴로 2월 4일~2월 6일까지 쉽니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 설 연휴 이후 순차적으로 연락드리겠습니다. 감사합니다.

- 2019년 02월 01일

01월 13일 오전 10시부터 상담 부서의 워크샵로 인해 전화상담 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 1월 15일부터 순차적으로 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2019년 01월 14일

12월 13일 오후1시부터 상담 부서의 워크샵로 인해 전화상담 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 12월 14일부터 순차적으로 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2018년 12월 12일

11월 28~30일은 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 12월 3일부터 순차적으로 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2018년 11월 26일

안녕하세요. 해줌은 추석연휴로 9월 24일~9월 26일까지 쉽니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 추석연휴 이후 연락드리겠습니다. 감사합니다.

- 2018년 09월 20일

8월 31일은 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2018년 08월 30일

태풍 솔릭에 대한 피해 없으시길 바랍니다.A/S 관련 문의는 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠르게 연락드리겠습니다. 감사합니다.

- 2018년 08월 23일

6월 28일은 회사 이전으로 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2018년 06월 28일

6월 29일은 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2018년 06월 28일

3월 23일은 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2018년 03월 23일

안녕하세요. 해줌은 설연휴로 2월 14일 오후4시~2월 16일까지 쉽니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 설연휴 이후 연락드리겠습니다. 감사합니다.

- 2018년 02월 14일

11월 23~24일은 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2017년 11월 22일

안녕하세요. 해줌은 추석연휴로 9월 30일~10월 9일까지 쉽니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 추석연휴 이후 연락드리겠습니다. 감사합니다.

- 2017년 09월 29일

주식회사 해줌 이용약관 및 개인정보보호방침이 변경되었으니 자세한 내용은 여기를 참고해주세요.

- 2017년 07월 28일

6월 30일은 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2017년 06월 29일

(주) 이든스토리의 사명이 주식회사 해줌으로 변경되었습니다. 이에 따른 이용약관 및 개인정보보호방침이 변경되었으니 자세한 내용은 여기를 참고해주세요.

- 2017년 03월 20일

3월 17일은 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2017년 03월 17일

12월 12일은 회사 행사로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2016년 12월 12일

12월 8~9일은 워크샵로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2016년 12월 08일

현재 일시적인 접속장애로 수익성계산기와 햇빚지도 서비스를 이용하실 수 없습니다. 양해부탁드립니다.

- 2016년 11월 15일

8월 26일은 회사 행사로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객문의에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2016년 03월 31일

해줌 신청고객만을 위한 모듈+인버터 "패키지 할인 이벤트" 진행중! (자세히 보기 / 문의 070-4756-4986)

- 2016년 03월 02일

12월 17~18일은 워크샵으로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 부탁 드립니다. 문의사항은 고객센터에 남겨주시면 최대한 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다. 감사합니다.

- 2015년 12월 16일

안녕하세요. 6월 26일(금)은 워크샵으로 인해 정상적인 업무가 어려우니 양해 바랍니다. 문의사항은 고객센터에 남겨주시면, 순차적으로 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

- 2015년 06월 25일

해줌 사이트가 리뉴얼 되었습니다~ 해줌이 더욱 다양하고 유용한 서비스로 찾아갑니다. 이용에 불편사항이 있으시면, 고객센터에 의견 남겨주세요. 소중한 의견 적극적으로 반영하겠습니다. 감사합니다!

- 2014년 11월 19일

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